1. من نحن وما الذي تغطيه السياسة؟

تدير دي فاملي موقع thed.ae لعرض أعمالها الفنية وخدمة مجتمعها. تغطي السياسة الأخبار، استديو دي، ديز ميوزيك وأغانينا وألبوماتنا ودي كلاسيك، المانجا وفصولها، البودكاست والحكايات والمجلة، الأجندة والمسيرة، ملفات الأعضاء وشجرة العائلة، الفرق والمسابقات وشعارات ديز، النشرة البريدية، نماذج التواصل والمواهب والاستبيانات، متجر الأعضاء وألعاب الموقع.

جهة التواصل بشأن البيانات هي إدارة دي فاملي عبر صفحة تواصل معنا. المواقع الخارجية والمنتديات المستقلة التي تنتقل إليها من روابطنا لها سياساتها الخاصة.

2. البيانات التي نتعامل معها

• التواصل والطلبات: الاسم والبريد وموضوع الرسالة ونصها، وبيانات العمر والبلد والخبرة والمعدات والبرامج واللغات والأعمال والتفرغ عندما يطلبها نموذج المواهب.
• الأعضاء والمشروعات: اسم العرض والمواهب والنبذة والأعمال والصور والعينات الصوتية، وردود الاستبيان، ونبذة مشروع المانجا وبيانات شخصياته وصوره التي تختار تقديمها.
• المحتوى العام: أسماء المؤدين وأدوارهم والمؤلفين والموسيقيين والفرق والمحكّمين والفائزين، وصورهم وأعمالهم ونتائجهم وشعاراتهم عند اعتمادها للنشر.
• الحساب والنقاط: بيانات حساب الدخول وربطه بعضو، ورصيده وحركات الإضافة والخصم وأسبابها وطلبات استبدال المكافآت وحالتها.
• النشرة والتفاعل: البريد وحالة الاشتراك والموافقة وتواريخها وسجلات الإرسال، ومعرّفات متصفح مستعارة وتوقيتات لتسجيل التفاعل وتقليل التكرار.
• التشغيل والأمان: قد تتضمن سجلات الاستضافة والبريد والأمان عنوان الإنترنت ووقت الطلب والمتصفح والصفحة المطلوبة والأخطاء. بعض حدود الاستخدام تعتمد قيمة مشتقة محمية من عنوان الاتصال بدل حفظه خامًا في ميزة التفاعل.

لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو مستندات هوية أو بيانات صحية ومالية حساسة أو معلومات خاصة عن آخرين. احتفظ بنسخة من ملفاتك، وتجنب تضمين بيانات موقع جغرافي غير لازمة داخل الصور.

3. لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدمها لتنفيذ طلباتك والرد عليها، ومراجعة المشاركات، وتنظيم الأنشطة وإدارة الحسابات والنقاط والمكافآت، ونشر الأعمال المصرّح بها، وإرسال التنبيهات للمشتركين، وحفظ تفضيلات القراءة والتشغيل، وإظهار إحصاءات تقريبية، وحماية الموقع ومعالجة الأعطال.

نعتمد على الموافقة عندما تكون مطلوبة، أو على أساس آخر يسمح به القانون المنطبق، مثل تنفيذ طلب أو التزام قانوني. الموافقة على مراجعة طلب أو الرد على رسالة لا تعني الاشتراك في التسويق أو السماح بنشر البيانات. لا نبيع بياناتك الشخصية أو قائمة المشتركين.

4. ما الذي يبقى خاصًا وما الذي يُنشر؟

طلبات التواصل والمواهب والأعضاء والمشروعات والاستبيانات ومرفقاتها مخصصة للمراجعة لدى الإدارة والمخوّلين، ولا تتحول تلقائيًا إلى محتوى عام. النشر في سجل عضو أو عمل يحتاج إلى الإذن المناسب أو أساس قانوني؛ فموافقة المراجعة ليست موافقة نشر شاملة.

قد يعرض الملف العام اسمك الفني وصورتك ومواهبك ونبذتك وأعمالك وعينتك الصوتية المعتمدة. وقد تعرض الأعمال أسماء المؤدين وأدوارهم وروابطهم المصرّح بها. يمكن للزوار ومحركات البحث الاطلاع على المحتوى المنشور وحفظه؛ إخفاء زر التنزيل لا يمنع نسخ الوسائط. لا يُقصد نشر بيانات الاتصال الخاصة أو محتوى الطلب الداخلي في هذه الملفات.

5. الفرق والمسابقات وشعارات ديز

تُدار عضوية الفرق والنتائج والمراكز والفائزون والمحكّمون والميداليات والشعارات يدويًا. قد يظهر الشعار كأيقونة مع وصفه في ملف العضو بحسب إعداد الظهور. إخفاء الأيقونة عن الملف لا يعني حذف سجل منحها من لوحة الإدارة.

قد تُحفظ تشكيلة الفريق عند تسجيل الفوز لتوثيق النتيجة، ولا يغيّر تعديل عضويته لاحقًا سجلًا تاريخيًا تلقائيًا. يمكنك طلب تصحيح ربطك بفريق أو نتيجة أو شعار أو طلب مراجعة نشر صورتك. هذه السجلات ليست تقييمًا آليًا لأهليتك. تمويه إعلان أو تأجيل إظهاره في عدّ تنازلي وسيلة عرض وليست ضمانًا لسرية رابط ملفه.

6. مشاهدات الأعمال والإعجابات والقراءة

استديو دي

لكل عمل عدّاد مستقل للمشاهدات والإعجابات. تُسجل المشاهدة بعد ثلاث ثوانٍ من التشغيل الفعلي في صفحة ظاهرة، مرة واحدة لكل متصفح يوميًا. يُحفظ إعجاب واحد قابل للإلغاء لكل متصفح ولكل عمل. تستخدم الميزة معرّفًا عشوائيًا موقّعًا في ملف ارتباط لمدة تصل إلى 180 يومًا، وقيمًا مشتقة محمية في قاعدة البيانات مع رقم العمل ونوع التفاعل ووقته، دون طلب اسم المشاهد أو بريده. تجارب حساب المدير مستثناة من زيادة الأرقام.

المانجا والموقع

تجمع صفحة المانجا زياراتها وزيارات فصولها المنشورة، مع عدّاد مستقل لكل فصل. ويُستخدم تقليل للتكرار لمدة 30 دقيقة في ميزة المانجا. عدّاد الموقع العام يستخدم علامة يومية في المتصفح ويخزن مجاميع يومية. يرد تفصيل آلية المانجا في الملاحظة التشغيلية أسفل الصفحة.

هذه إحصاءات تقريبية وليست عدد أشخاص فريدين أو دليلًا على مشاهدة العمل كاملًا. تغيير الجهاز أو حذف ملفات الارتباط قد يغيّر طريقة التعرف على الزيارة. عدم حفظ عنوان الإنترنت الخام في هذه العدّادات لا يعني أنه غير موجود في سجلات الخادم.

7. متجر الأعضاء ونقاط المكافآت

يرتبط الرصيد بحساب الدخول وسجل العضو. يظهر الرصيد لصاحبه داخل المتجر وتطّلع عليه الإدارة المخوّلة، ولا يُعرض بوصفه رصيدًا عامًا في بروفايل العضو. نحتفظ بسجل حركات النقاط وسببها ومن نفذها وتوقيتها، وبالمكافأة المطلوبة وتكلفتها وحالة تنفيذها للمراجعة وتسوية الأخطاء.

منح النقاط وخصمها والإيفاء بالمكافآت بإدارة الموقع. نقاط نتيجة اللعبة منفصلة عن رصيد المتجر ولا تُحوّل إليه تلقائيًا. متجر النقاط الحالي لا يعالج بطاقات بنكية أو مدفوعات نقدية. إذا تطلب تنفيذ مكافأة بيانات إضافية للتواصل أو التسليم فسيُوضح الغرض عند طلبها. واجهة المتجر التجاري الرئيسية قد تكون «قريبًا»؛ لا يعني ذلك إغلاق متجر الأعضاء أو الألعاب.

8. ألعاب الموقع

يمكن للزائر اللعب دون إنشاء حساب. تُحفظ أفضل نتيجة للألعاب على الجهاز في التخزين المحلي، وليست قائمة ترتيب عامة مرتبطة باسمك. يسجل الخادم أعداد الجولات والإعجابات باستخدام معرّف متصفح عشوائي موقّع لمدة تصل إلى 180 يومًا وقيم مشتقة لكل لعبة أو جولة. الإعجاب قابل للإلغاء، والتجارب ليست عدد أشخاص مختلفين. لا نطلب إذن ميكروفون لتشغيل الألعاب الحالية.

حذف بيانات الموقع من المتصفح يزيل النتائج المحلية والتفضيلات وقد يفقدك القدرة على إلغاء تفاعل قديم من المتصفح نفسه، لكنه لا يمحو تلقائيًا السجلات الموجودة على الخادم.

9. النشرة البريدية والتنبيهات

الاشتراك اختياري ويتطلب الموافقة وتأكيد البريد. تُرسل تنبيهات الأعمال والمحتوى الجديد ورسائل دي فاملي عن أعمالها وفعالياتها وإعلاناتها ضمن نطاق الاشتراك. يمكنك اختيار الأقسام التي تريد متابعتها، واختيار تنبيه فوري أو ملخص يومي أو أسبوعي، وتعديل ذلك من رابط «تفضيلات الاشتراك» في الرسائل الجديدة. يبدأ موعد الملخص من أول عمل ينتظر الإرسال؛ وقد يتأخر التسليم بحسب خدمة البريد وحدود الإرسال. تبقى اشتراكات الأعضاء السابقين على الأقسام الحالية والإرسال الفوري إلى أن يغيروا خياراتهم. يمكنك الإلغاء من رابط كل رسالة أو طلب المساعدة عبر التواصل. لا ننشر قائمة المشتركين ولا نجعل طلب الموهبة أو الدعم اشتراكًا تلقائيًا.

تُعالج الرسائل عبر خدمة البريد المربوطة بالموقع، وقد تحتوي سجلات خدمة الإرسال على المستلم وحالة الإرسال وبيانات الرسالة لأغراض التسليم وتشخيص الأعطال. لا تستخدم النشرة المخصصة بكسلات لتتبع فتح الرسائل. يرد تفصيل بيانات الاشتراك وحذف الطلبات غير المؤكدة وسجلات الإرسال أسفل الصفحة.

10. الموسيقى والملفات وميزة الصوت

تشغيل الأغاني وموسيقى المانجا والبودكاست والحكايات والفيديوهات يجلب ملفات من الموقع أو من مزود مضمّن حسب العمل. قد تحفظ بعض الواجهات تفضيلات التشغيل، ويُحفظ تقدم قارئ المانجا محليًا عند تفعيل خيار الحفظ. تتيح «مكتبتي» للمستخدم المسجل حفظ المفضلة بصورة خاصة، مع خيار منفصل وغير مفعّل افتراضيًا لمزامنة تقدم قراءة فصول المانجا والاستماع للأغاني وموسيقى المانجا بين أجهزته. عند التفعيل تُحفظ هوية العمل والموضع وآخر تحديث في حسابه؛ لا تظهر للزوار ولا ترتبط برصيد المتجر. إيقاف المزامنة يمنع حفظ تقدم جديد ولا يحذف ما سبق، ويمكن طلب تصديره أو مسحه عبر إجراءات الخصوصية. لا تحتاج مشاهدة المحتوى العام أو تشغيله إلى تفعيل المزامنة.

في الوضع المحلي لميزة «اكتشف صوتك»، يعتمد التسجيل على إذن الميكروفون ويُحلل داخل المتصفح عندما تكون الميزة متاحة. النتيجة تقدير فني وتعليمي، وليست تشخيصًا طبيًا أو قبولًا مهنيًا. أما إرسال تسجيل أو صورة في نموذج مشاركة فهو رفع إلى الموقع للمراجعة، وليس معالجة محلية فقط. روابط العينات الخارجية تخضع أيضًا لإعدادات وسياسة الخدمة التي تستضيفها.

11. ملفات الارتباط والتخزين المحلي

الدخول والأمان

ملفات ووردبريس للجلسة والتحقق والدخول؛ مدتها بحسب الجلسة وخيار تذكّر الدخول وإعدادات الأمان.

زيارات الموقع
dfvc_day

علامة لتقليل العدّ المتكرر يوميًا، تنتهي خلال يومين.

تفاعل الاستديو
dfsc_visitor

معرّف عشوائي للمتصفح، حتى 180 يومًا، لحفظ الإعجاب وتقليل تكرار المشاهدة.

تفاعل الألعاب
dfmh_arcade

معرّف عشوائي للمتصفح، حتى 180 يومًا، لتنظيم إحصاءات الجولات والإعجابات.

التخزين المحلي

أفضل نتائج الألعاب وتقدم القراءة عند تفعيله وبعض التفضيلات. قد يبقى حتى حذفه أو إعادة ضبطه، ولا ينتهي تلقائيًا مثل ملف الارتباط.

قد تُنشأ معرّفات التفاعل عند تحميل إحصاءات الاستديو أو اللعبة، وليس عند الضغط على القلب فقط. ملفات المعرّفات والتخزين المحلي ليست أسماء حقيقية، لكنها ليست ضمانًا لإخفاء الهوية بالكامل. يمكنك حذفها أو حظرها من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤثر ذلك في الدخول أو التفضيلات أو التفاعل. صفحة السياسة لا تعمل بذاتها كأداة موافقة أو تعطيل تقني للتتبع، وتُراعى متطلبات الموافقة على الأدوات غير الضرورية بحسب القانون المنطبق.

12. الأطراف الخارجية ومكان المعالجة

يُستضاف الموقع لدى Hostinger، ويعتمد على خدمات الاستضافة والبريد والصيانة والأمان بالقدر اللازم لتشغيله. تُحمّل حاليًا خطوط من Google Fonts؛ قد يستقبل مزود الخط بيانات الاتصال التقنية عند طلبها. وقد تحتوي الصفحات على روابط أو محتوى مضمّن من منصات صوت وفيديو وتواصل أو منتدى مستقل، فتطبق سياسات تلك الجهات عند تحميل المحتوى أو الانتقال إليها.

قد يُتاح للمراجعين والمحكّمين الحد اللازم من بيانات المشاركة لتنفيذ نشاط، ولجهة مختصة ما يوجب القانون الإفصاح عنه. قد تتم المعالجة خارج بلد الزائر؛ لا نفترض أن جميع الخوادم أو مزودي البريد داخل الإمارات. تُراعى الضمانات ومتطلبات النقل الدولي عندما تنطبق.

13. الاحتفاظ والحذف

• تُحفظ الرسائل والطلبات والمرفقات للغرض المرتبط بمراجعتها ومتابعتها. تعرض لوحة الخصوصية للإدارة سجلات للمراجعة بعد 365 يومًا لرسائل التواصل، وبعد 180 يومًا لاستبيانات الأعضاء وطلبات العضوية والمواهب والمغنيين. هذه مواعيد مراجعة وليست حذفًا آليًا؛ تحدد الإدارة الحاجة إلى الاستمرار أو التصحيح أو الإزالة بعد مراجعة الغرض والموافقة وأي التزام واجب.
• تُحفظ ملفات الأعضاء والأعمال والفرق والنتائج المنشورة ما دام غرض عرضها وتوثيقها قائمًا، مع مراجعة طلبات التصحيح والإزالة أو إخفاء الهوية.
• تُحفظ سجلات النقاط والاستبدال للمحاسبة الداخلية والتحقق وتسوية النزاعات، ولا يعني إغلاق الحساب محو كل حركة فورًا.
• تُدرج سجلات تفاعل الاستديو والألعاب التي تجاوزت 180 يومًا ضمن المراجعة الإدارية، ولا تُحذف تلقائيًا لمجرد انتهاء ملف ارتباط المتصفح. إلغاء الإعجاب يزيل سجل الإعجاب الخاص بذلك المتصفح؛ أما حذف باقي السجلات فيحتاج مراجعة إدارية. المجاميع قد تُحتفظ بها لأغراض الإحصاء.
• قد تبقى بيانات في نسخ احتياطية إلى حين استبدالها، أو لمدة تفرضها حاجة قانونية أو أمنية. لا نعد بإزالة نسخ مستقلة لدى الآخرين.

تعمل عمليات التنظيف الآلية الخاصة بالنشرة والمانجا وفق إعداداتها، وتخضع لتشغيل المهام المجدولة. لا تنطبق مددها تلقائيًا على كل بيانات الموقع أو سجلات مزود البريد.

14. حقوقك وكيف تقدم طلبًا

وفق القانون المنطبق، يمكنك طلب معلومات عن المعالجة والوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، والحصول على نسخة أو نقل البيانات حيث ينطبق ذلك. سحب الموافقة لا يبطل المعالجة السابقة المشروعة، وقد توجد استثناءات قانونية للاحتفاظ ببعض البيانات.

أرسل طلبًا عبر تواصل معنا بعنوان «طلب خصوصية»، مع اسم العرض أو البريد المرتبط بالخدمة ورابط السجل ووصف المطلوب. سنراجع الطلب ونتحقق من الصفة بالحد اللازم؛ لا ترسل كلمة المرور أو وثيقة هوية ابتداءً. بالنسبة للتفاعلات المستعارة قد نحتاج معلومات إضافية لتحديد سجلك، وقد يتعذر ربطه بك بعد حذف معرّف المتصفح. ويمكن اللجوء إلى جهة حماية البيانات المختصة حيث يتيح القانون ذلك.

15. الأطفال وحقوق المشاركين

عرض حكايات أو ألعاب مناسبة للصغار لا يعني مطالبتهم ببيانات شخصية. إذا كان المشارك دون 18 عامًا، فينبغي الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي المناسبة قبل تقديم بياناته أو صورته أو صوته ونشرها. تحدد شروط كل نشاط متطلبات العمر الخاصة به. أبلغ الإدارة إذا وصلت بيانات طفل دون موافقة مناسبة لتقييم إزالتها أو تقييد استخدامها.

لا تشارك ملفًا لا تملك حق إرساله أو يتضمن بيانات للغير دون إذن مناسب. تواصل معنا إذا نُشرت صورتك أو صوتك أو بياناتك دون الإذن المناسب. سياسات الخصوصية لا تمنح بذاتها تراخيص لاستخدام حقوق المؤلف أو العلامات أو الأعمال الأصلية.

16. الأمان وتحديث السياسة

نستخدم HTTPS وضوابط وصول إدارية والتحقق من الطلبات والمرفقات وإجراءات تشغيلية لحماية الموقع. لا يوجد ضمان بأمان كامل أو بمنع النسخ من المحتوى العام. قد تُنشأ نسخ احتياطية لأغراض الاستعادة، وتحتاج حمايتها ومددها ومراجعتها إلى إدارة مستمرة.

نحدّث هذه الصفحة عند تغير الخدمات أو طريقة المعالجة. نشر تحديث لا يعد وحده موافقة على غرض جديد؛ تُطلب موافقة جديدة عندما تكون لازمة. تُراعى القوانين المنطبقة، بما فيها أحكام حماية البيانات في الإمارات عند انطباقها. راجع المعلومات الرسمية لحكومة الإمارات. للاستفسار أو تقديم طلب: إدارة دي فاملي — تواصل معنا.

17. حسابات الزوار والتعليقات

يمكنك إنشاء حساب زائر بالبريد وكلمة المرور واسم العرض، مع بلد اختياري وصورة شخصية اختيارية. تُخزن كلمة المرور بصيغة تحقق غير قابلة للقراءة المباشرة وفق نظام ووردبريس، ولا تطلبها الإدارة عبر الرسائل. يرسل الموقع رسالة لتأكيد ملكية البريد قبل المشاركة؛ رمز التأكيد محفوظ كبصمة وصالح لمدة 24 ساعة. تستخدم روابط استعادة كلمة المرور إجراءات ووردبريس الآمنة. الحساب مستقل عن النشرة البريدية ولا يسجلك فيها تلقائيًا.

يظهر اسم العرض والصورة مع تعليقاتك، ويظهر البلد الذي اخترت إضافته في ملف الزائر العام. لا نعرض بريدك للزوار. لا يتطلب تصفح الأعمال العامة إنشاء حساب. عند رفع صورة نتحقق من نوعها وحجمها، ونعيد ترميز نسخة مربعة لعرضها دائريًا؛ لا ترفع صورة تحتوي معلومات حساسة. إزالة الصورة من ملفك توقف عرضها فيه، ولا تمحو ملفها من مكتبة الوسائط تلقائيًا؛ اطلب المحو الكامل من الإدارة عند الحاجة.

تُتاح التعليقات للأخبار والمانجا وفصولها ومشاهد استديو دي. تمر التعليقات الجديدة بالمراجعة قبل عرضها، ويُستخدم فلتر كلمات وعبارات وحدود للإرسال للحد من الإساءة والرسائل المزعجة. قد تحتفظ الإدارة بالتعليق غير المنشور لمراجعته، ولا تظهر تفاصيل الفلتر أو الكلمات المحظورة للجمهور. لا يضمن الفلتر اكتشاف كل إساءة أو فهم سياقها، ويمكن التواصل للاعتراض أو التصحيح.

للحماية من الإساءة نسجل بصمة محمية مشتقة من عنوان الاتصال وآخر بصمة مرتبطة بحساب الزائر أو التعليق، ونستخدمها لحدود الاستخدام والحظر. لا تخزن إضافة المجتمع عنوان IP الخام في سجل التعليق، لكن قد تحفظه سجلات الاستضافة والأمان الأخرى. تستطيع الإدارة حظر الحساب أو بصمة الشبكة؛ وقد يؤثر حظر الشبكة في أشخاص يتشاركون الاتصال، ولا يمنع كل وسائل التحايل. يستمر الحظر حتى مراجعته وفكه إداريًا، ولا يعني الحظر حذف الحساب أو تعليقاته.

تُحفظ بيانات الحساب والتعليقات ما دام غرض الحساب والمشاركة والمراجعة قائمًا، مع مراجعة الحسابات غير المؤكدة والتعليقات المحجوبة والحظر دوريًا. انتهاء رابط التأكيد لا يحذف الحساب تلقائيًا. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة التواصل، مع التحقق من ملكية الحساب ومراجعة السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها. إجراءات مسح البيانات ومرفقاتها منفصلة عن إلغاء النشرة أو حذف بيانات المتصفح.

تفاصيل تشغيلية إضافية

توضح الملاحظتان التاليتان إعدادات عدّاد المانجا والنشرة البريدية ومدد تنظيف سجلاتهما، وتُكملان البنود أعلاه.